อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายที่ชัดเจน

เราเก็บข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวไว้ตรงนี้ให้คุณอ่านได้ตลอดเวลา ทุกส่วนเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีคำซับซ้อน และอธิบายสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้งานการจัดการข้อมูลติดต่อเรื่องกฎหมาย
RCA66 ข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายที่ชัดเจน
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล เรามีทีมพร้อมตอบคำถามผ่านช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณ ทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานจะได้รับการตอบกลับอย่างชัดเจนภายในเวลาทำการ

แชทสด เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณและเลือกหัวข้อ กฎหมายและความเป็นส่วนตัว ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและช่วยอธิบายสิทธิ์ของคุณหรือดำเนินการตามคำขอของคุณได้ทันที
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxโทรศัพท์หรือชื่อบัญชีของคุณให้ชัดเจนเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบและดำเนินการได้รวดเร็ว
เอกสารนโยบาย ดาวน์โหลดนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดการใช้งานฉบับเต็มได้จากส่วนบัญชีของคุณ เอกสารเหล่านี้อัปเดตทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงและเขียนด้วยภาษาไทยที่อ่านง่าย
ความปลอดภัย

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณให้เราถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการกรอกฟอร์ม ไม่มีใครเห็นรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือหมายเลขกระเป๋าเงินของคุณนอกจากระบบการชำระเงินที่ได้รับการรับรองแล้ว เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL มาตรฐานสากล ตั้งแต่เวลาที่คุณกรอกฟอร์มจนถึงเวลาที่ข้อมูลถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่มีใครสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลระหว่างทางได้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบัญชี เราไม่ขายข้อมูลการใช้งานของคุณให้กับบุคคลภายนอก

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเก็บประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ คุณสามารถขอลบข้อมูลก่อนกำหนดได้

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และสิทธิ์ของคุณในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล หากคำตอบที่นี่ไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณเชื่อมต่อไว้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติธุรกรรมฝากถอนเงิน ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีของคุณให้ชัดเจน เราจะส่งรายงานข้อมูลให้คุณภายในไม่กี่วันทำการ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตและส่งคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ประวัติธุรกรรมบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับบันทึกทางการเงิน

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการฝากและถอนเงินเท่านั้น เช่น ระบบ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด

เราอัปเดตข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายใหม่หรือการเปลี่ยนแปลงของบริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชี

การเข้าถึงบริการบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้องในแต่ละประเทศที่เราให้บริการ หากคุณมีคำถามเฉพาะเจาะจง ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต